Assinaturas

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As assinaturas são renovadas automaticamente com base no intervalo de entrega selecionado e a loja entregará os produtos automaticamente após cada renovação.
Por exemplo, se você iniciou uma assinatura mensal, o sistema cobrará automaticamente seu cartão de crédito todos os meses e você receberá os produtos na sua porta todos os meses, sem precisar fazer o pedido!

"Neste link Você poderá ver um pequeno vídeo com todas as informações sobre as inscrições. Você pode modificar o produto, escolher o número de semanas, pular remessas, ajustar a data de entrega, alterar o endereço, atualizar a forma de pagamento, pausar ou cancelar. Você encontrará todas as informações neste pequeno vídeo. Clique aqui para ver."

"Neste link Você poderá ver um pequeno vídeo com todas as informações sobre as inscrições. Você pode modificar o produto,escolha o número de semanas, pule remessas, ajuste a data de entrega,alterar o endereço, atualizar a forma de pagamento, pausar ou cancelar. Você encontrará todas as informações neste pequeno vídeo. Clique aqui para ver."

Mudança do método de envio para um ponto acordado

Se desejar alterar o método de entrega para um ponto programado, você precisará pausar sua assinatura atual e criar uma nova.

Durante o processo de compra:

No Passo 1, selecione a opção Assinatura.
No Etapa 2 (Métodos de Envio), escolha a opção Ponto de Atendimento Delivery (Pontos conveniados próximos da sua casa).

No mapa, todos os pontos disponíveis serão mostrados. Basta selecionar aquele que for mais conveniente para você.

Depois de selecionar o ponto de entrega, você poderá proceder ao pagamento e finalizar sua compra de forma rápida e fácil.

Sim, claro. Você pode pausar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento no portal do cliente, conforme mostrado na imagem abaixo. A única situação em que a assinatura não pode ser cancelada é se você iniciou uma assinatura que exige um determinado número de pagamentos antes de poder cancelá-la.
Você pode acessar o portal do cliente através do link mágico que recebeu no e-mail enviado a você quando fez um pedido inicial de assinatura na loja. Você também pode acessar suas assinaturas criando uma conta na loja.

Você pode pular ou reprogramar a cobrança no portal do cliente. Cada entrega programada terá um botão Ignorar pagamento próximo a ela, que você pode usar para ignorar a cobrança. Você pode reagendar a cobrança clicando no botão Reagendar ao lado da data de entrega.

Claro. Você pode adicionar produtos à sua assinatura no portal do cliente. Basta clicar no botão Editar no cartão do produto e editar, excluir ou adicionar produtos à sua assinatura.

Se a sua assinatura não puder ser renovada porque o pagamento não foi processado, você receberá um e-mail com um link onde poderá atualizar com segurança sua forma de pagamento.