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MB WAY y Multibanco:
Soluciones de pago digital ampliamente utilizadas en Portugal, que permiten
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del teléfono móvil.
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línea utilizado en los Países Bajos, que permite realizar pagos directamente
desde cuentas bancarias, sin necesidad de registro adicional.
Tarjeta Discover:
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para los usuarios.
Sofort y Trustly:
Métodos
de pago en línea seguros y rápidos que permiten realizar transferencias
bancarias directas desde tu cuenta bancaria, sin necesidad de registrarse o
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Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de devolución desde la recepción del pedido sin penalizaciones por su ejercicio.
Se reembolsará al cliente el importe del pedido, excluyendo el importe de los gastos de envío. Asimismo, el importe de los gastos de devolución del pedido a la dirección de devolución indicada por PIENSOS LOBO AZUL, será siempre a cargo del cliente.
El plazo de reembolso no será superior a 7 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. En el caso de pagos realizados por transferencia, estos tiempos podrán incrementarse.
PIENSOS LOBO AZUL sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
- El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al establecimiento de PIENSOS LOBO AZUL con las máximas garantías posibles.
- Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.
- Si el pago fue a contrarrembolso o transferencia, nos tendrán que mandar el número de cuenta apuntado en el albarán para hacer el ingreso de la devolución.
- Se abonará el importe del producto, pero los gastos de transporte correrán a cargo del cliente: 7 € por el envío de ida y 7 € por el de vuelta, lo que hace un total de 14 € por cada 15 kg de pedido.
La devolución del importe se realizará una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado que todo está en perfecto estado.
Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:
- La devolución debe tramitarse a través de la tienda online, rellenando el formulario que aparece al final de esta página
- Tramitar la devolución en la tienda online antes de 14 días naturales desde su recepción.
PIENSOS LOBO AZUL, se reserva el derecho de deducir una fracción del precio del producto si este no se devuelve en su embalaje original. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones.
Exclusión del derecho de desistimiento
Que no son adecuados para devolver, por razones sanitarias o higiene, si el sello se ha roto después de la entrega. Cuando después de la entrega, se han mezclado irreversiblemente con otros productos.
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En esta página puedes descargar nuestro Catálogo General:
Ejemplo de interpretación de una tabla de ración diaria de cachorros
- Saber el peso aproximado de CACHORRO, ejemplo de 20-25kg
- Buscar la columna que corresponda Según la edad actual.
* Ejemplo para un perro cachorro de 6-7 meses y de 20-25kg la ración seria 300-340g/día.
Recordamos que estos parámetros son un ejemplo para ayudar a interpretar la tabla correspondiente de tu cachorro.
Estas cantidades son aproximadas; pueden variar según diversos factores, entre otros: si el cachorro es lactante, edad, raza, temperamento, niveles de actividad, clima…por lo que han de ajustarse para mantener al perro en su peso óptimo.
Ten siempre a disposición de tu perro agua limpia y fresca. Consérvese en lugar fresco y seco y con el envase cerrado.
Emplear este alimento desde la lactación hasta 9 meses -1 año dependiendo de la raza. Si tu cachorro tiene menos de 3 meses y no está habituado al consumo de pienso seco, resulta conveniente humedecer las croquetas en agua templada, teniendo la precaución de retirar lo que no se haya consumido en un período máximo de 3 horas.
Es aconsejable dividir la cantidad diaria recomendada en 3-4 tomas antes de los 6 meses, que se pueden reducir a 2 tomas a partir del 6º mes. Es importante ajustarse sin exceder la cantidad total diaria recomendada.
Ejemplo de interpretación de una tabla de ración diaria adultos
- Saber el peso aproximado y buscarlo en la fila de la tabla.
- Buscar la columna que corresponda Según la edad actual.
* Ejemplo para un perro de 40kg la ración seria 410-460g/día.
* Recordamos que estos parámetros son un ejemplo para ayudar a interpretar la tabla correspondiente de tu perro.
Estas cantidades son aproximadas; pueden variar según diversos factores, entre otros: edad, raza, temperamento, niveles de actividad, clima…por lo que han de ajustarse para mantener al perro en su peso óptimo.
De modo orientativo, la ración diaria será entre el 1% y el 1,5% del peso del perro. Debe administrarse en seco. Ten siempre a disposición de tu perro agua limpia y fresca. Consérvese en lugar fresco y seco y con el envase cerrado.
No es recomendable mezclar varias referencias de pienso en la misma ración diaria de costumbre. Solo se permite la mezcla en el periodo de transición con las pautas adecuadas.
La principal diferencia se encuentra en la gama Supreme, la cual es un pienso formulado sin cereales y con carnes frescas. Esto nos permite obtener una mayor calidad y una mejor digestibilidad.
Si bien la transición de cachorro a adulto varía de un perro a otro, existen algunos patrones generales que pueden ayudarte a determinar cuándo tu mascota ha dejado de ser un cachorro.
En razas pequeñas, se considera que un perro alcanza la edad adulta entre los 9 meses y el año de edad.
En razas medianas, este período suele extenderse entre el año y el año y medio.
Por otro lado, en razas grandes, la madurez completa puede tardar hasta los 2 años en alcanzarse.
Es recomendable hacer la transición en 7-8 días prolongables:
- 1-2º Día 25% del pienso nuevo y 75% del anterior.
- 3-4º Día 50% del pienso nuevo y 50% del anterior.
- 5-6º Día 75% del pienso nuevo y 25% del anterior.
- 7-8º Día 100% del pienso nuevo.
No hay que asustarse si por cualquier motivo alargamos unos días más la transición, lo importante es mantener en la medida de lo posible estos parámetros para que el animal se adapte 100% al nuevo alimento. Si la transición no es paulatina y correcta, existe el riesgo de que el animal manifieste signos de diarreas, vómitos y en ocasiones rechazo por el nuevo alimento.
Puedes encontrar el tamaño de las croquetas en las fichas de cada producto accediendo a ellas. Alternativamente, puedes descargar el catálogo en formato PDF y en cada página de producto encontrarás un icono que indica las medidas correspondientes.
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De 60 a 168kg en 24/48h laborables, superiores a 169kg. serán enviados mediante empresa de transportes de paletizado con un plazo de entrega de 3 a 7 días laborables. Si el pedido se realiza antes de las 12:30 se enviará en mismo día laboral.
Te invitamos a conocer Lobo Azul y descubrir nuestro pienso para perros Super Premium. Nos dedicamos a la innovación en tecnología de procesamiento, mantenemos alianzas estratégicas para nuestro negocio, y trabajamos con proveedores estables y fiables. Además, ajustamos constantemente nuestras normas y estándares de calidad para mantener el reconocimiento que el mercado otorga a nuestra marca y productos.
Nuestro compromiso fundamental es comprender las necesidades nutricionales y ofrecer los sabores más agradables, para que nuestras mascotas disfruten del placer de alimentarse con nuestros productos. La profesionalidad y la calidad son los valores que compartimos con cada uno de nuestros clientes.
Conoce nuestras políticas de compras
La realización de un pedido en PIENSOS LOBO AZUL (https://piensosloboazul.com/), en adelante «EL SITIO WEB», implica la aceptación explícita de las Condiciones de la Web, Política de Privacidad y Política de Cookies.
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Los precios de los productos se encuentran indicados sin IVA y con IVA (y los demás impuestos que pudiera corresponder). No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos.
Condiciones de envío
Los gastos de envío y el tiempo de entrega derivados de cada producto aparecen especificados en la ficha de cada producto.
Toda la información relativa a envíos, queda recogida aquí:
El pedido se considerará enviado en el momento en el que PIENSOS LOBO AZUL entregue el paquete del envío a la empresa de mensajería correspondiente y se considerará entregado cuando el transportista entregue el envío al cliente y acredite la misma mediante firma física o electrónica en el documento de recepción de entrega.
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En PIENSOS LOBO AZUL valoramos a nuestros clientes profesionales. Por ello, ocasionalmente ofrecemos promociones, descuentos y condiciones especiales para este grupo. Sin embargo, estas ofertas tendrán términos y condiciones adicionales que se deberán revisar y aceptar antes de su aplicación.
En ningún caso PIENSOS LOBO AZUL pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga en stock.
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La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.
Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Envíos y Devoluciones.
Pago y medios de pago aceptados
Será condición indispensable para que PIENSOS LOBO AZUL envíe un pedido a un cliente, que el pago del mismo esté completamente finalizado y efectuado íntegramente, incluyendo el precio del producto o productos seleccionados más los gastos de envío derivados del mismo.
La factura de compra correspondiente a cada pedido, una vez finalizado, estará disponible y se podrá visualizar en en la sección MI CUENTA.
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- Descuento de Bienvenida, utilizando el cupón: BIENVENIDO10 (No compatible con otros descuentos y/o promociones. Solamente disponible en la primera compra)
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Cada mascota es única, y su bienestar es nuestra prioridad. Si el cliente elige productos específicos para cierto tipo de mascota, debe ser meticuloso y asegurarse de que el producto sea compatible y seguro para la especie en cuestión. El cliente es el principal responsable de verificar y confirmar la adecuación del producto para su mascota.
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