Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 czerwca 2025

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Blue Wolf (dalej, „strona”, „my” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i rozpowszechniają twoje dane osobowe podczas wizyty lub korzystania z naszych usług, przy zakupie w Pensosloboazul.com (zwana dalej „Witryna”) lub poprzez komunikowanie się z nami w inny sposób w odniesieniu do strony (kolektywnie nazywane usługi ”). Do celów niniejszej Polityki prywatności terminy „ty” i „Twoje” nazywane są użytkownikiem Usług, albo jako klient, odwiedzający Witrynę, albo jak każda inna osoba, której informacje skompilowaliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Przeczytaj uważnie obecną politykę prywatności.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może zostać niezwłocznie aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Publikujemy politykę prywatności ocenioną w Witrynie, zaktualizujemy datę „ostatniej aktualizacji” i weźmiemy wszelkie inne środki, jakie może wymagać obowiązujące prawo.

Zbieranie i wykorzystanie danych osobowych

Aby świadczyć usługi, zbieramy dane osobowe z różnych źródeł, jak wskazano poniżej. Informacje, które gromadzimy i używamy, różnią się w zależności od interakcji z nami.

Oprócz konkretnych zastosowań ustanowionych poniżej, możemy wykorzystać zbierane przez nas informacje, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub ulepszyć Usługi, przestrzegać wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania odpowiednich warunków usługi i chronić lub bronić Usług, naszych praw, naszych użytkowników i innych osób.

Zbieramy dane osobowe

Rodzaje danych osobowych, które otrzymujemy, zależą od interakcji z naszą witryną i wykorzystania naszych usług. Termin „dane osobowe” służy w odniesieniu do informacji, które identyfikują lub opisują indywidualnie, a także informacje, które mogą być powiązane lub powiązane z tobą. W poniższych sekcjach opisują konkretne kategorie i rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które wysyłają nas bezpośrednio za pośrednictwem naszych usług, mogą zawierać następujące czynności:

  • Dane kontaktowe: Zawiera jego nazwę, adres, numer telefonu i e -mail.
  • Informacje o zamówieniu: Zawiera jego nazwę, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e -mail i numer telefonu.
  • Informacje o koncie: Obejmuje nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa i inne informacje używane do celów bezpieczeństwa konta.
  • Informacje o zakupie: Zawiera przedmioty, które widzisz, umieść w koszyku lub przechowuj na koncie, takie jak punkty wierności, recenzje, rekomendacje, karty podarunkowe lub zakupy.
    • Punkty/produkty produktów/zaleceń/zapisane karty podarunkowe
  • Informacje o obsłudze klienta: Zawiera informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, takie jak wysyłanie wiadomości za pośrednictwem usług.

Niektóre cechy Usług mogą wymagać bezpośredniego podania określonych informacji o Tobie. Możesz nie dostarczać tych danych; Może to jednak uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostępu do tych funkcji.

Informacje, które zbieramy o jego użyciu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o interakcji z usługami (dalej ”Użyj danych„) W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii (dalej”Ciastka„). Użyj danych może zawierać informacje o tym, w jaki sposób nasza strona i Twoje konto, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje o interakcji z usługami.

Informacje, które otrzymujemy od stron trzecich

Na koniec możemy uzyskać informacje o tobie od stron trzecich, w tym sprzedawców i dostawców usług, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, na przykład: na przykład:

  • Firmy, które wspierają naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
  • Nasze procesory płatności, które zbierają informacje o płatnościach (na przykład konto bankowe, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia płatności w celu przygotowania wniosków i świadczenia prośby o produkty lub usługi, a tym samym móc spełnić naszą umowę z Tobą.
  • Odwiedzając naszą witrynę, kiedy otwierasz lub klikniesz e -maile, które wysyłamy lub wchodzą w interakcje z naszymi usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi pracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii monitorowania online, takich jak na przykład piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy programistów, zewnętrzne biblioteki i pliki cookie.

Wszystkie informacje, które otrzymujemy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także następną sekcję, Strony internetowe i linki trzeciej partii.

Korzystanie z twoich danych osobowych

  • Świadczenie usług i produktów. Używamy twoich danych osobowych do świadczenia usług, a tym samym wypełniamy naszą umowę z Tobą, która obejmuje przetwarzanie płatności, przygotowanie zamówień, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, a także z zakupami, zwrotami, zmianami lub innymi transakcjami, w celu tworzenia, utrzymywania i administrowania konta, organizowania wysyłki, ułatwiania zmian lub zmian, dodawania do innych cech i funkcjonalności związanych z Twoją konto. Możemy również poprawić Twoje wrażenia zakupowe, umożliwiając Shopify połączenie konta z innymi usługami Shopify, których wybierzesz. W takim przypadku Shopify przetworzy Twoje informacje ustalone w polityce prywatności i polityce prywatności konsumentów.
  • Marketing i reklama. Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do celów promocyjnych i marketingowych, takich jak wysyłanie promocji, reklamy i marketingu e -mailowego, wiadomości tekstowej lub poczty pocztowej, a także do pokazywania produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania usług i reklam zarówno na naszej stronie z innymi stronami internetowymi. Jeśli jest rezydentem EEE, podstawa prawna tych działań przetwarzania danych jest naszym uzasadnionym interesem sprzedaży naszych produktów, zgodnie z ART. 6 (1) (f) RGPD.
  • Zapobieganie bezpieczeństwu i oszustw. Używamy twoich danych osobowych do wykrywania, zbadania lub podejmowania środków dotyczących możliwych nieuczciwych, nielegalnych lub złośliwych działań. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, będziesz odpowiedzialny za bezpieczeństwo poświadczeń swojego konta. Zdecydowanie zalecamy nie udostępnianie swojej nazwy użytkownika, hasła ani innym szczegółom nikomu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli jest rezydentem EEE, podstawa prawna tych działań przetwarzania danych jest naszym uzasadnionym interesem w celu utrzymania bezpieczeństwa naszej witryny, zarówno dla Ciebie, jak i innych klientów, zgodnie z ART. 6 (1) (f) RGPD.
  • Komunikacja i poprawa usług. Używamy twoich danych osobowych, aby zapewnić obsługę klienta i ulepszyć nasze usługi. Jest to nasz uzasadniony interes, aby móc ci odpowiedzieć, a także świadczyć skuteczne usługi i utrzymywać nasze relacje komercyjne z Tobą zgodnie z ART. 6 (1) (f) RGPD.

Ciastka

Podobnie jak w przypadku wielu innych stron internetowych, nasza strona używa również plików cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy związane z działaniem naszego sklepu z Shopify, patrz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej witryny i naszych usług (w tym zapamiętywanie twoich działań i preferencji), a także do tworzenia raportów i statystyk oraz lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z usługami (w naszym uzasadnionym zainteresowaniu administrowaniem, ulepszaniem i optymalizacją usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i usługodawcom korzystania z plików cookie na naszej stronie do lepszego dostosowania usług, produktów i reklam naszej witryny i innych stron internetowych.

Większość przeglądarek automatycznie przyjmuje pliki cookie, ale możesz skonfigurować przeglądarkę w celu wyeliminowania lub odrzucania plików cookie za pomocą sterowania przeglądarki. Należy pamiętać, że eliminowanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje wrażenia użytkownika i może uczynić niektóre usługi, w tym pewne ogólne cechy i funkcje, funkcjonowanie niepoprawnie lub przestanie być dostępne. Ponadto możliwe jest, że blokada plików cookie nie uniemożliwia całkowicie informacji ze stronami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.

Rozpowszechnianie danych osobowych

W niektórych okolicznościach możemy rozpowszechniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu zgodności z umowami, uzasadnionymi celami lub innymi powodami na podstawie niniejszej Polityki prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, raporty i statystyki danych, usługi obsługi klienta, przechowywanie w chmurze, przygotowanie i wysyłka).
  • Z partnerami handlowymi i marketingowymi, aby pokazać reklamy i świadczyć usługi. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystają swoje informacje zgodnie z własnymi powiadomieniami o prywatności.
  • Kiedy wskazujesz, poprosisz lub świadomość jakiegokolwiek innego sposobu, aby ujawniamy pewne informacje stronom trzecim, na przykład wysyłanie produktów lub korzystanie z widżetów sieci społecznościowych lub integracji logowania z twoją zgodą.
  • Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w jakikolwiek inny sposób w dziedzinie naszej grupy biznesowej, w naszym uzasadnionym interesie, aby kierować udaną działalność.
  • W odniesieniu do transakcji komercyjnych, takich jak fuzje lub bankructwa, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (nawet odpowiadają na cytaty, zlecenia rejestracyjne i podobne wnioski), egzekwuj odpowiednie warunki usług oraz ochronę lub obronę Usługi, a także naszych praw, obowiązków naszych użytkowników i innych.

Rozpowszechniamy następujące kategorie danych osobowych i poufnych danych osobowych o użytkownikach do celów opisanych powyżej w „Zbieranie i wykorzystanie danych osobowych” I „Rozpowszechnianie twoich danych osobowych”:

Kategoria Kategorie odbiorców
  • Identyfikatory jako podstawowe dane kontaktowe oraz konkretne żądania i konta
  • Informacje komercyjne, takie jak dane żądania, informacje o zakupie i informacje o obsługi klienta.
  • Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, takie jak wykorzystanie danych.
  • Dane geolokalizacji, takie jak lokalizacje określone na podstawie adresu IP lub innych miar technicznych.
  • Dostawcy i strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesory płatności, partnerzy zgodności, partnerzy obsługi klienta oraz statystyki danych i dostawcy statystyk).
  • Partnerzy handlowi i marketingowi.
  • Podmioty stowarzyszone

Nie używamy ani nie rozpowszechniamy poufnych danych osobowych bez Twojej zgody lub w celu odejmowania cech na tobie.

Za twoją zgodą udostępniamy dane osobowe, aby uczestniczyć w działaniach reklamowych i marketingowych, jak wskazano poniżej.

Treść generowana przez użytkownika.

Usługi mogą umożliwić publikowanie produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się wysłać treści generowane przez użytkownika do dowolnego publicznego obszaru usług, powiedz, że treść będzie publiczna i dostępna dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym. Możemy również zagwarantować, że strony, które mają dostęp do takich informacji, szanują lub chronią ich prywatność. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publiczne, lub dokładność, użycie lub niewłaściwe wykorzystanie danych, które rozpowszechniają trzecie lub od nich otrzymuje.

Strony internetowe i linki trzecie

Nasza strona może dostarczyć linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli podążasz za linkami do niefiliowanego lub które nie są pod naszą kontrolą, musisz przejrzeć swoje zasady prywatności i bezpieczeństwa, a także inne warunki. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym dokładność, integralność lub niezawodność informacji w nich. Informacje, które podajesz w witrynach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które udostępniasz na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczeń w zakresie ich wykorzystania przez naszą część lub przez strony trzecie. Nasze włączenie tych linków nie oznacza samego w sobie żadnego rodzaju promocji treści wspomnianych platform lub ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem wydania usług.

Dane dla dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, dlatego nie zbieramy celowo żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś ojcem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz komunikować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych poniżej, aby poprosić o eliminację.

W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy prawdziwej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zrozumienie tych warunków określonych w obowiązującym prawie) dane osobowe dzieci poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i zatrzymanie twoich informacji

Należy pamiętać, że żadna miara bezpieczeństwa nie jest doskonała ani nieprzenikniona, więc nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto możliwe jest, że wysyłane nam informacje nie są bezpieczne podczas transportu. Dlatego zalecamy, aby nie używać niepewnych kanałów do przekazywania poufnych lub poufnych informacji.

Czas ochrony danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak na przykład, jeśli potrzebujemy informacji do utrzymania konta, świadczenie usług, przestrzeganie obowiązków prawnych, rozwiązywanie sporów lub egzekwowanie innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do twoich danych osobowych. Jednak takie prawa nie są absolutne, więc można je stosować tylko w pewnych okolicznościach, co pozwoliłoby nam odrzucić ich wniosek w niektórych przypadkach i zgodnie z prawem.

  • Prawo do dostępu/wiedzy: Możesz mieć prawo poprosić o dostęp do danych osobowych o tobie, w tym szczegółów związanych ze sposobami korzystania i udostępniania Twoich informacji.
  • Prawo do eliminacji: Możesz mieć prawo poprosić o wyeliminowanie danych osobowych, które Cię utrzymywamy.
  • Prawo korekty: Możesz mieć prawo poprosić o korekcję niewłaściwych danych osobowych, które cię trzymamy.
  • Przenośność w prawo: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które trzymamy, i poprosić o przeniesienie do strony trzeciej, w pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • Prawo do rezygnacji z subskrypcji, udostępniania lub wysyłania reklamy: Możliwe jest, że masz prawo poprosić o nie „sprzedawać” lub „udostępnić” Twoje dane osobowe lub że zdecydujemy się nie przetwarzać twoich danych osobowych w celu wysyłania „reklamy ukierunkowanej”, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzisz naszą witrynę z sygnałem anulowania globalnej kontroli prywatności, w zależności od tego, gdzie jesteś, zostanie to traktowane jako prośba o anulowanie uczestnictwa w „sprzedaży” lub „udostępnionym użyciu” informacji dla urządzenia i przeglądarki do odwiedzenia strony.
  • Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić o zatrzymanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
  • Cofnięcie zgody: Ilekroć polegamy na twojej zgody na przetworzenie danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania takiej zgody.
  • Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Aby to zrobić, możesz odpowiedzieć bezpośrednio na nasze zaprzeczenie.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysłać Ci e -maile promocyjne i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez opcję anulowania subskrypcji dostępnej w wysyłanych wiadomościach e -mail. Jeśli zostanie on zwolniony, nadal możemy wysłać nam e -maile niezmienne, takie jak te związane z Twoim kontem lub zamówieniami, które wydałeś.

Możesz skorzystać z dowolnego z tych praw, w których jest to wskazane na naszej stronie lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej.

Wiedz, że wykonywanie któregokolwiek z tych praw nie będzie powodem jakiejkolwiek dyskryminacji z naszej strony. Być może będziemy musieli zebrać od Ciebie informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takich jak adres e -mail lub informacje o Twoim koncie, przed udzieleniem znacznej odpowiedzi na aplikację. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków w swoim imieniu w celu wykonywania twoich praw. Przed zaakceptowaniem wniosków od agenta zażądamy przedstawienia dowodów, że upoważniłeś wspomnianego agenta do działania w Twoim imieniu. Podobnie może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twój wniosek w odpowiednim czasie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Roszczenia

Jeśli masz jakiekolwiek roszczenia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi, którą udzieliliśmy na twoje roszczenie, w zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych poniżej lub do złożenia roszczenia przed lokalnym organem w zakresie ochrony danych. W przypadku EEE znajdziesz listę władz odpowiedzialnych za nadzór nad ochroną danych Tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Pamiętaj, że możemy przenosić, przechowywać i przetwarzać dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane z personelem i usługodawcami stron trzecich i partnerów tych krajów.

Jeśli przeniesiemy twoje dane osobowe poza Europą, wykorzystamy uznane mechanizmy transferowe, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub jakakolwiek równoważna umowa wydana przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, jeśli to właściwe, chyba że przeniesienie danych zostanie dokonane do krajów, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub niniejszej Polityki prywatności lub jeśli chcesz skorzystać z jakiegokolwiek z swoich praw, możesz zadzwonić do nas telefonicznie, wysłać wiadomość e -mail na adres info@pienosloboazul.com lub skontaktować się z nami przez Juan Rozo Nº67, Betanzos, C, 15300, IS.

Do celów obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i jeśli nie jest odwrotnie wskazane, jesteśmy odpowiedzialni za dane dotyczące twoich danych osobowych.