Abonnements
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Achat récurrent
Les abonnements sont renouvelés automatiquement en fonction de l'intervalle de livraison sélectionné et le magasin livrera automatiquement les produits après chaque renouvellement.
Par exemple, si vous avez commencé un abonnement mensuel, le système prendra automatiquement ses fonctions sur votre carte de crédit chaque mois et vous recevrez les produits à la porte de votre maison chaque mois, sans avoir besoin de vous commander!
"Dans ce lien Vous pouvez voir une brève vidéo avec toutes les informations sur les abonnements. Vous pouvez modifier le produit, choisir le nombre de semaines, sauter les expéditions, ajuster la date de livraison, modifier l'adresse, mettre à jour le mode de paiement, faire une pause ou l'annuler. Vous trouverez toutes les informations de cette brève vidéo. Cliquez ici pour le voir. "
"Dans ce lien Vous pouvez voir une brève vidéo avec toutes les informations sur les abonnements. Vous pouvez modifier le produit,Choisissez le nombre de semaines, sautez les expéditions, ajustez la date de livraison,Modifiez l'adresse, mettez à jour le mode de paiement, en pause ou annulez-le. Vous trouverez toutes les informations de cette brève vidéo. Cliquez ici pour le voir. "
Changement de méthode d'expédition en un point concerté
Si vous souhaitez modifier la méthode d'expédition en un point concerté, il sera nécessaire de suspendre votre abonnement actuel et d'en créer un nouveau.
Pendant le processus d'achat:
- Dans Étape 1, sélectionnez l'option de Abonnement.
- Dans Étape 2 (Méthodes d'expédition), choisissez l'option Livraison du point de service (points concertés près de chez vous).
Sur la carte, tous les points disponibles seront affichés. Sélectionnez simplement le plus pratique.
Une fois le point de livraison sélectionné, vous pouvez procéder au paiement et terminer votre achat rapidement et facilement.
"Dans ce lien Vous pouvez voir une brève vidéo avec toutes les informations sur les abonnements. Vous pouvez modifier le produit, choisir le nombre de semaines, sauter les expéditions, ajuster la date de livraison, modifier l'adresse, mettre à jour le mode de paiement, faire une pause ou l'annuler. Vous trouverez toutes les informations de cette brève vidéo. Cliquez ici pour le voir. "
Oui bien sûr. Vous pouvez faire une pause ou annuler un abonnement à tout moment sur le portail client, comme le montre la capture d'écran suivante. Le seul cas dans lequel l'abonnement ne peut pas être annulé est de savoir s'il a lancé un abonnement qui nécessite un certain nombre de paiements avant de pouvoir l'annuler.
Vous pouvez accéder au portail client via le lien magique que vous avez reçu dans l'e-mail qui vous est envoyé lorsque vous avez passé une commande d'abonnement initiale dans le magasin. Vous pouvez également accéder à vos abonnements si vous créez un compte dans le magasin.
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Vous pouvez omettre ou reprogrammer la position sur le portail client. Chaque livraison planifiée aura un bouton de paiement omettre à côté, que vous pouvez utiliser pour omettre le poste. Vous pouvez reprogrammer la position en cliquant sur le bouton Reprogramment situé à côté de la date de livraison.
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Bien sûr. Vous pouvez ajouter des produits à votre abonnement sur le portail client. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Modifier sur la carte du produit et de modifier, de supprimer ou d'ajouter des produits à votre abonnement.
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Si l'abonnement ne peut pas être renouvelé car le paiement n'a pas été traité, vous recevrez un e-mail avec un lien dans lequel vous pouvez mettre à jour votre mode de paiement en toute sécurité.
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